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1.上海某證券公司

周工:為什么我接上ISA總線的語音卡,系統報錯,提示中斷錯誤

客服:進入系統的COMS為ISA分配好中斷,將其中斷分配為7即可.

2.上海某傳感器公司

小徐:為什么認不到ISA卡?

客服:由于貴司的應用軟件當時開發的平臺對主板的芯片(PII,MMX時代)定死,導致硬件升級到P4級之后認不出來,經過修改軟件后,系統能正識別I/O卡.

3.浙江某單位

張工:一臺工作站使用了3年多之后,發現LCD屏上有水波紋

客服:經過測量,發現是LCD的信號線老化所致,更換新線,問題解決.

4.南京某工程公司

張經理:新購的工控機,裝了四張大屏幕分切卡,在遠程控制時,一輸入RGB信號時就出現當機現象.

客服:測試一下RGB信號時的電壓,發現電壓偏高,經過調整,問題解決.

5.滁州某加油站

張經理:正版XP系統一段時間后就出現系統崩潰

客服:經過調查,近期電壓經過不穩定(當時配置的電源沒有抗浪涌功能,客戶為了節省成本),后采用工業電源,經過一段時間觀察,沒有再出現以前的情況.

6.某DVR設備公司

林工:設備出現花屏現象

客服:更換內存條,問題解決.由于工控板大多數采用動態共享的集成顯卡,顯存是由于內存分配,當內存出現故障時,會影響顯示功能.

7.證券公司

周工:用盾孚工控機,+東進16路老語音卡,ISA總線,系統安裝后,驅動正常,中斷正常卻不接入電話,東進公司也不明什么問題,

客服:硬件功能都正常,問題出現在硬件兼容性上,經過檢查是因老ISA卡需要-5V供電,調換電源,問題解決.