發布日期:2022-04-17 點擊率:30
NFC、云端以及封閉式系統是移動支付框架主流,開發者必須掌握這三者的優缺點,才能打造出消費者愿意使用的移動支付系統。
一般移動錢包或支付應用程式可能用的支付框架有三種:NFC、云端或封閉式系統,由于安全性和風險管理流程的高規格,NFC受到提供者和移動網路的喜愛,獨立的新創公司喜歡云端錢包,通常會透過一個云端服務來連結使用者的卡片,并使用資料連接性、地理定位或QR 碼(快速回應)/條碼來交易,商家則傾向于選擇封閉式系統,因為喜歡自己可重復儲值的禮物卡系統作為主要的資金來源。
這三種生態系統──NFC、云端錢包或封閉式系統──甚至可以共存在一個錢包里,成為一個萬用的移動錢包,更容易流通到不同的裝置平臺,每種生態系統可能有自己的優點和缺點,因此開發者必須衡量每一種的成本,選擇最適合的。
每一種移動支付系統都有各自的優缺點,雖然企業往往會衡量商業模式、上市時間或顧客所有權來做決策,不過最終是易用性、安全性和附加價值促使消費者買單。
NFC支付應用程式
NFC 就像很多其他的無線通訊標準,例如藍牙或RFID(無線射頻辨識),讓兩個物體可以交換資料封包,雖然藍牙或RFID 在物體相隔好幾英尺時仍然可以運作,不過NFC 的距離比較短──一般大約一公分的范圍,可用在各種移動使用案例:朋友間分享照片、拍一下海報取得促銷的媒體下載或讀取交通卡取得目前的余額。
申請者的NFC 支付通常靠三個主要的組成元素:手機的NFC天線、手機里防干擾的安全元件(一個智慧晶片,根據EMV標準,使用者的卡片資料在晶片里受到保護)、和放在店內收銀臺的非接觸式NFC讀卡機,消費者的手機有支援NFC的話,可以走進任何支援非接觸式支付的商店,在讀卡機上感應手機付款,對商家來說,這看起來就像使用者刷卡一樣(或是插入晶片密碼卡,像在美國以外的地區的作法)。
目前已有超過1億2千5百萬個移動裝置支援NFC技術,能讓兩個裝置在相隔一寸左右的距離里互相交換資料,讀卡機和手機之間的電磁溝通會持續0.5 秒,在這段時間內讀卡機會從手機內的安全晶片讀取資料,這個資料跟寫在塑膠卡片磁條上的加密資料是相同的,不過在后面有加上額外的資料和密碼,它們可以具有有效性。
NFC支付的使用者體驗像這樣:消費者走到收銀臺結帳時會打開應用程式、輸入PIN碼,準備付款時會點付款按鈕或把手機拿到讀卡機上方,或者她只要把手機拿到讀卡機上方、不用開啟應用程式,這些互動會因為所使用的移動非接觸式標準而不同──是指Visa payWave、MasterCard PayPass、American Express ExpressPay 和Discover Zip 所規定的功能需求──以及發卡銀行如何規范它的卡片在POS終端機出現的方式,讀卡機會透過響亮的嗶聲來提醒消費者和商家,消費者的手機會震動或顯示某種確認訊息,交易就完成了!
盡管NFC技術(有時被稱為移動非接觸式付款)在有些地區被管理得很好且被廣泛使用,像南韓的公共運輸和自動販賣機,不過在其他市場的接受度不高,像美國和英國,歸因于幾點,例如是否有裝置和商家的接受度,不過主要是因為NFC技術復雜和碎片化的基礎架構。
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