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發(fā)布日期:2022-05-20 點擊率:58
一、景區(qū)電子門票系統(tǒng)方案提出
目前,景區(qū)門票大都采用人工售票及景區(qū)入口人工檢票的方式。由于采用人工方式,普遍存在報表統(tǒng)計速度慢,漏洞多,出錯率高,勞動強度大等缺點。隨著信息技術的發(fā)展,計算機網(wǎng)絡和信息加密、識別技術也逐步應用到景點門票管理系統(tǒng)中來。RFID電子門票自動售檢票系統(tǒng)融計算機軟件技術、電子技術、機電一體化技術于一體,具有超強的智能化功能。采用電子門票系統(tǒng)來實現(xiàn)整個景區(qū)售票、檢票、票務統(tǒng)計等工作,實現(xiàn)了計算機售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表,有效杜絕了漏票、偽票、復票、人情票及內(nèi)部財務漏洞等不良現(xiàn)象。電子門票智能管理系統(tǒng)提供先進的財務統(tǒng)計功能和計算機財務報表,強大的數(shù)據(jù)查詢功能,靈活的票種、票價設置,嚴格的操作權限管理,將給傳統(tǒng)旅游業(yè)管理帶來全新的管理理念。電子門票智能管理系統(tǒng)提高了景區(qū)的門票管理水平,從而適應了現(xiàn)代化管理的需求;同時也提高了景區(qū)整體的形象和工作效率。
如今景區(qū)門票廣泛采用RFID電子門票。
二 、電子門票系統(tǒng)--功能特點
1、保密性好,防止偽造:由于本系統(tǒng)采用有電子信息的載體作為門票,并對每張門票進行加密處理,由門禁系統(tǒng)自動識別門票,這樣就杜絕了假票和人為因素。
2、整個系統(tǒng)都具有掉電保護裝置,確保突然停電時的正確運轉。
3、收費管理的全面電子化:在各旅游景區(qū)發(fā)售的門票很快可以反映在管理中心的電腦中,而且管理系統(tǒng)可以每天打印出各種所需的報表,根據(jù)報表和查詢、統(tǒng)計又可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進工作、加強管理,實現(xiàn)最佳服務,以此達到最佳經(jīng)濟效益和社會效益。
4、可靠性高:整個系統(tǒng)全部采用世界名牌原裝設備和質(zhì)量可靠的進口元器件,并采用多種保護措施,保證了系統(tǒng)優(yōu)良的可靠性能。
5、適應性強:系統(tǒng)具有開放式結構及模塊化功能設計,系統(tǒng)能夠可大可小,門禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強的系統(tǒng)適應性。
☆維護簡便:由于采用了自檢技術及模塊化功能插件,因此特別便于系統(tǒng)的自檢維護工作。
6、能實時發(fā)售各類電子門票。
7、能實時檢驗電子門票的真?zhèn)涡浴⒂行浴?
8、能實時、準確查詢和統(tǒng)計門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時間及流量,并可打印日、周、月、季、年報表,便于審核及科學化決策管理。
9、能根據(jù)需要變更數(shù)據(jù)加密格式,從而確保了電子門票使用的安全性。
10、由于采用計算機控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平。
11、有效地杜絕了財務上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
12、通過計算機統(tǒng)計報表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,以便合理安排服務設施和服務項目以達到企業(yè)內(nèi)部的科學化管理。
三、電子門票選型
1、將先進的RFID技術應用到景區(qū)門票中,具有數(shù)據(jù)容量大、保密防偽性強、讀寫速度快等優(yōu)點。
RFID門票內(nèi)嵌有一枚飛利浦公司ultralight芯片,芯片內(nèi)存儲有全球唯一的不可改寫的ID號碼,同時可以存儲用戶設定的用戶密碼和用戶數(shù)據(jù),我們利用這些資源,一方面實現(xiàn)門票的防偽認證,另一方面實現(xiàn)門票管理數(shù)據(jù)的存儲和傳遞,門票數(shù)據(jù)可在景點入口處的固定閘機檢票機上驗證檢票,也可在園區(qū)大巴、臨時入口等處使用手持機檢票,檢票方式靈活,最大限度滿足用戶門票管理需要。
門票的形式可以采用卡式門票(尺寸同銀行卡)、普通紙質(zhì)門票加RFID防偽標簽形式、內(nèi)嵌RFID防偽芯片的紙質(zhì)門票等。門票票面可以按用戶需要,設計打印或不打印門票個體可視數(shù)據(jù)(如票類、票價、票號、有效日期等),根據(jù)這些要求不同,售票設備配置不同,門票的制作方法和成本也不同。
2 、RFID電子門票系統(tǒng)組成
2.1 RFID門票系統(tǒng)網(wǎng)絡結構
景區(qū)電子門票系統(tǒng),由門票管理中心、各景區(qū)景點的售票設備、各景點入口處檢票設備和獨立的聯(lián)網(wǎng)售票點設備(如果用戶需要)組成。
(1) 門票管理中心:安裝系統(tǒng)的核心設備,包括門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務器、系統(tǒng)維護終端、數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備等,門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用SQL server2005 數(shù)據(jù)庫。
(2)各景區(qū)景點售票設備:在各景區(qū)設置相對集中的售票點,出售本景區(qū)或聯(lián)網(wǎng)景區(qū)的RFID門票,以最大限度滿足游客對售票環(huán)節(jié)便利的需要。同時系統(tǒng)可在市內(nèi)等需要的地方,設置聯(lián)網(wǎng)售票點,以滿足不同游客的需要。
(3)各景點入口處檢票設備:在各景點入口處,安裝若干臺檢票閘機設備,實現(xiàn)游客持系統(tǒng)有效RFID門票自助檢票入園。檢票設備能自動給出聲光提示,以方便督票員監(jiān)督游客持有RFID門票的類別和有效性,杜絕廢票、過期票、已用票等無效票混入園區(qū)現(xiàn)象發(fā)生。
(4)系統(tǒng)同時支持移動式手持RFID檢票機檢票,手持檢票機可用在園內(nèi)交通車、纜車、臨時出入口等不固定場合實現(xiàn)檢票功能。
由于整個門票系統(tǒng)由分布在各處的景區(qū)組成,各景區(qū)在地理位置上相距較遠,為實現(xiàn)門票的統(tǒng)一管理,必須建設一個系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺。上述系統(tǒng)售票、檢票、管理等組成部分,在系統(tǒng)建設初期,可利用電信電話線,開通ADSL業(yè)務,由工作人員定時將各景區(qū)數(shù)據(jù)上傳到票務中心系統(tǒng)服務器內(nèi),實現(xiàn)整個門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性,初期采用這種方式,具有投資少、開通系統(tǒng)時間短的優(yōu)點,缺點是需要工作人員按操作規(guī)程定期由人工方式上傳數(shù)據(jù)。將來建議用戶投資門票系統(tǒng)專網(wǎng)建設,可建設由VPN設備組網(wǎng)、租用電信或廣電的光纖線路組網(wǎng),實現(xiàn)整個電子門票系統(tǒng)專用網(wǎng)絡平臺,這時各景區(qū)門票數(shù)據(jù)可實現(xiàn)系統(tǒng)自動上傳備份,而不需要人工操作了。門票管理中心與各景點售票點、檢票點通過該網(wǎng)絡平臺傳輸數(shù)據(jù),系統(tǒng)對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性要求不高。各售票點、檢票處通過門票管理中心服務器中轉門票出售數(shù)據(jù)和檢票數(shù)據(jù)至系統(tǒng)內(nèi)各個景點檢票服務器內(nèi),管理中心服務器同時接收來自個景點的售票、檢票數(shù)據(jù),組成門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,供運營商統(tǒng)計查詢,為系統(tǒng)科學運營提供準確數(shù)據(jù)。
電子門票系統(tǒng)網(wǎng)絡結構圖如下圖所示:
2.2 單個景點RFID門票系統(tǒng)售票、檢票結構
安裝于各景點的售票、檢票系統(tǒng),結構基本相同。售票處由售票電腦、RFID門票售票設備等組成;檢票系統(tǒng)由通道閘機、安裝在閘機內(nèi)部的檢票機和檢票服務器等設備組成;每個景點設置一個服務器,用于處理本景點的售檢票數(shù)據(jù),同時可上級管理系統(tǒng)上傳和下載系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
單個景點的RFID門票系統(tǒng)組成結構如下圖所示:
2.3 景點售票系統(tǒng)
售票點可按用戶的需要設置,售票點的數(shù)量和位置相對靈活,根據(jù)系統(tǒng)運行的需要確定。
每個售票點設置若干個售票窗口,每個售票窗配置一臺售票電腦和RFID售票機。RFID門票在出售時進行初始化、數(shù)據(jù)讀寫、加密。如果需要可配置打印機,在門票的票面上打印上可目視的信息:票類、出售日期、有效日期、票號等。
2.4 景點檢票系統(tǒng)
游客憑RFID門票入園。門票出售時,門票內(nèi)RFID芯片即已寫入該門票的相關信息:門票種類信息、售票日期、門票有效期、允許進入的景點代號、已進入景點代號等等系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)。當游客進入某個景點時,入口檢票機識別此門票為有效后,設置已進入此景點標記,并放行入園。此信息同時保存在RFID門票和景點檢票機內(nèi),檢票機自動記錄全部進入此景點的門票數(shù)據(jù),并通過網(wǎng)絡上傳數(shù)據(jù)至門票管理中心記錄。
由于RFID門票內(nèi)也存有已進和未進景點的信息,因此在網(wǎng)絡阻斷的情況下,檢票機也能正確判斷被檢門票是否予以放行入園。
當游客購買的套票或選擇景點門票,在票內(nèi)存有的所有景點都已經(jīng)被游玩,或門票有效期已過,檢票機不會允許此門票進入任何一個景點,此票已作廢。
景點的入口形象,對于景區(qū)而言也相當重要,入口處的設計風格、建設質(zhì)量應給游客留下一個美好的印象。
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